La Agencia Tributaria ha instado a los contribuyentes a utilizar su herramienta oficial, Renta Web, para la presentación de la declaración de la Renta de 2025, desaconsejando el uso de aplicaciones basadas en inteligencia artificial como ChatGPT. Así lo ha expresado este miércoles su directora general, Soledad Fernández, durante la presentación de la campaña en Madrid.

Fernández ha subrayado que no recurriría a herramientas externas teniendo a disposición “una herramienta fabulosa” desarrollada por la propia administración. “Yo no me arriesgaría a meterme en ChatGPT si tengo una herramienta fabulosa puesta a disposición de los ciudadanos”, ha insistido en rueda de prensa, resaltando la fiabilidad del sistema oficial.

Además, la directora general también ha defendido que el organismo cuenta con “las mejores herramientas de ayuda y asistencia” para los contribuyentes. En este sentido, ha asegurado que “Renta Web” es “lo suficientemente buena, válida y bien hecha” como para evitar la necesidad de acudir a otras plataformas, especialmente aquellas basadas en IA.

De cara a la campaña de 2025, la Agencia ha incorporado diversas mejoras en Renta Web orientadas a facilitar la experiencia del usuario. Entre ellas destacan un aumento de los accesos a las ventas de captura de datos, una mayor interacción entre los distintos apartados y un rediseño del documento del ingreso y devolución para hacerlo más intuitivo.

Asimismo, se han implementado nuevas funcionalidades para reducir errores en la cumplimentación. Por ejemplo, se ha mejorado la gestión de datos relativos a descendientes y ascendientes, y se ha creado un apartado específico para declarar los ETF (fondos cotizados), cuyas ganancias o pérdidas se trasladarán automáticamente a partir de la información proporcionada por intermediarios financieros.

Por otro lado, Fernández ha recalcado que la Agencia Tributaria mantiene un uso “muy parcial” de la inteligencia artificial, limitado a tareas de información y asistencia. En ningún caso, asegura, se emplea para labores de control ni para la toma de decisiones en expedientes, que seguirán estando siempre bajo la supervisión directa de funcionarios.

Además, recordó que el plan “Le Llamamos” comenzará el 6 de mayo y que la atención presencial arrancará el 1 de junio, ambos con cita previa.